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スマートステイについて

Smartstay

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由に、快適に
新しいおもてなしが叶える旅時間

スマートステイは、当館が提供するオンラインを活用したスマートな宿泊サービスです。ご滞在前からご自身のスマートフォンを利用し、当館でのご滞在を簡単にアレンジしていただけます。より快適で便利なご滞在をお楽しみください。

スマートステイで、
できること

旅のご準備

事前チェックイン

✓事前チェックイン
✓優先予約サービス

事前チェックイン

事前チェックインのご登録で、当日のスムーズなご案内が可能です。
愛犬ご同伴の場合、接種後2週間以上1年以内の「狂犬病ワクチン」「5種以上の混合ワクチン(取得後1年以内の抗体検査証明書でも可)」の事前登録をお願いいたします。
詳しくはこちら
また宿泊前から以下サービスをご利用いただけます。

・サービスのご予約
・館内インフォメーション
詳しい登録方法や不明点はこちら

ご滞在中

10秒チェックイン

✓10秒チェックイン

10秒チェックイン

事前チェックイン後取得できるQRコードにて、
最短10秒でチェックインが完了いたします。

各種モバイルサービス

✓各種ご予約サービス

各種モバイルサービス

煩わしいお手続きは不要になり、ご自身のスマートフォンより以下のサービスがご利用できます。

・ご夕食時のドリンクご注文
・館内インフォメーション
・クレジットカード決済

ご出発

お部屋決済

✓お部屋決済
✓10秒チェックアウト

お部屋決済

お帰りの際は、フロントに並ばずお部屋にてオンライン決済が可能です。
チェックアウトは最短10秒で完了いたします。

スマートフォンをお持ちでないお客様もご安心ください。当館のコンシェルジュスタッフが丁寧にサポートさせていただきます。
どうぞお気軽にお声掛けください。

BESTRATE

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ベストレート保証!

予約時の注意事項について

  • 入湯税が別途かかります。(入湯税:お1人様150円)
  • アレルギーのある食材、お召し上がりになれない食材がございましたら必ずご予約時にお知らせ下さい。
    一部対応出来かねるものもございますので、御確認下さい。
  • ご来館時の交通手段(車・電車・タクシー・その他)と、ご到着予定時刻をお知らせ下さい。
  • チェックインが17:00を過ぎる場合は必ずご連絡下さい。
  • チェックイン予定時間から3時間を過ぎてもご連絡がない場合はお客様都合によるキャンセルとさせて頂きますのでご了承下さい。
  • 未成年者だけのご宿泊には同意書の記入が必要となります。
     同意書フォーマットはこちら
  • お子様料金について(2食付プランの場合)
  • 入湯税が別途かかります。(入湯税:お1人様150円)
    小学生:大人のご宿泊料金70% / 幼児:大人のご宿泊料金50% / 乳幼児(0~2歳):無料(食事・布団なし)
    ご夕食はお子様向けの専用メニューをご用意いたします。
    ご宿泊日から起算して3日前から規定のお取消料を頂戴しております。3~2日前:ご予約金額の30%、前日:50% 当日:80% 無連絡:100%

ワンちゃんと
一緒にご利用の方へ

  • ワンちゃんのご宿泊はお1部屋につき小型犬2頭または中型犬および大型犬の場合1頭までとなります。
  • 別途ワンちゃんご利用料として、1頭4,400円・2頭6,600円(税込)をフロントでお預かり致します。ご宿泊時に身分証のコピーとペット宿泊同意書にご署名をいただきます。狂犬病、5種以上の混合ワクチンの接種証明が必要です。ペットが原因で破損した物、汚した物は全額実費ご負担となります。ワンちゃんのお食事はご持参ください。チェックインの際は代表者様のみ2種類の接種証明をご持参の上フロント受付までお越しください。全室禁煙となります。
  • ワンちゃんをお部屋に残したままの長時間の敷地外への外出はご遠慮ください。

ペット宿泊同意書について